お電話、お問い合わせフォームより、端末の機種や故障・破損の状態についてご連絡下さい。事前にお問い合わせやご予約をいただくことで、よりスムーズにご案内が可能です。また、郵送での修理にも対応しております。詳細につきましては、お気軽に店舗までお問い合わせください。

!※直接ご来店いただいてからのご相談も可能ですが、パーツの在庫状況によっては即日でのお返しが難しい場合がございます。

店舗にご来店いただき、端末の状態・症状をヒアリングします。その場で状況を確認し、最適な修理方法をご案内します。
受付時間の目安としては5分程度となります。

!混雑時は受付順でご案内します。お急ぎの場合は事前のオンライン予約がおすすめです。

修理内容・料金・作業時間・注意点について、作業前に分かりやすくご説明いたします。
すべての内容にご納得いただいたうえで、修理作業に進みます。

!※端末の状態によっては追加作業が必要となる場合がございますが、その際は必ず事前にご案内いたします。

熟練スタッフが、丁寧かつ迅速に修理作業を行います。画面交換やバッテリー交換などの修理は、最短即日でのご返却が可能です（混雑状況やパーツの在庫状況により異なります）。

!※修理作業は原則としてデータ領域に触れずに行いますが、端末の状態によっては例外となる場合がございます。
※修理のお時間は当日の混雑状況およびパーツの在庫状況により前後する場合がございます。

修理完了後は、受付時にご案内したお時間に再度ご来店ください。ご来店後、お客様と一緒に端末の動作確認を行い、問題がなければその場で端末をお渡しいたします。その後、お会計へ進ませていただき、アフターサポートや保証内容についても丁寧にご案内いたします。

!※気になる点やご不明な点がございましたら、その場でお気軽にお申し付けください。追加での動作確認も可能です。